工作動(dòng)態(tài)
為進(jìn)一步增強(qiáng)全體人員突發(fā)電梯故障時(shí)的應(yīng)急處置能力,保障電梯使用安全,義烏交旅集團(tuán)下屬綜合樞紐公司于3月17日下午在歐洲風(fēng)情商業(yè)街服務(wù)中心組織開展電梯應(yīng)急安全演練。
此次演練設(shè)急救組、設(shè)備搶險(xiǎn)組和安全引導(dǎo)組。在保安負(fù)責(zé)人對困人演練的注意事項(xiàng)和流程進(jìn)行宣貫后,演練正式開始。
下午2點(diǎn)40分,監(jiān)控室接報(bào)有乘客被困電梯,即刻通過五方通話了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況以及電梯所在樓層,同時(shí)通過對講機(jī)向服務(wù)中心和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系相關(guān)應(yīng)急維修人員與保安人員。
隨后,電梯維保人員和保安人員火速趕往現(xiàn)場,一邊安撫乘客情緒一邊迅速展開救援。5分鐘后順利解救被困乘客,客服人員立即上前仔細(xì)詢問身體情況。事后,維保人員有序開展電梯問題排查與故障點(diǎn)處理,確保電梯安全平穩(wěn)運(yùn)行。
此次實(shí)戰(zhàn)演練,旨在進(jìn)一步提升員工的應(yīng)急處置能力,明確崗位職責(zé)和處理流程,同時(shí)強(qiáng)化員工關(guān)于電梯日常維保的重要性認(rèn)識。接下來,集團(tuán)將進(jìn)一步增強(qiáng)安全防范意識,牢固安全保障職責(zé),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)急處突能力水平,筑牢安全防線,守好安全底線。